近年来，平湖市紧扣“人人安享幸福晚年”的愿景，不断完善养老服务、健康支撑和社会保障三大体系，全面统筹推进“老有康养”优享工程，精心打造“颐养金平湖”民生品牌，稳稳托起老年人的幸福晚年。

升级服务体系，提升养老品质。设施布局立体化，构建高效能服务网络。平湖市立足本地实际，编制养老服务设施布局专项规划，构建起“养老机构+居养中心+照料中心+养老驿站”全域覆盖的多层次养老服务体系。目前，全市规范运行养老机构10家，开放床位2511张，其中护理型床位占比超60%，专项设置认知障碍照护床位272张；已建成居家养老服务中心11家、村（社区）照料中心115家、养老驿站51个，养老服务阵地实现城乡全覆盖。为老服务精细化，打造高品质晚年生活。平湖市依托四级养老服务网络，常态化开展助餐配餐、文体娱乐、照料护理等多元化为老服务。目前，全市已建成7家老年食堂、25个助餐点，日均助餐量达750人次；连续6年实施“困难老年人营养改善项目”，已为1000多名低保、特困老人提供精准帮扶，年均配送营养物资2.5万份；创新推出“善美骑士”助老送餐服务模式，目前已累计送餐2.1万份。同时，全面推广养老服务“爱心卡”制度，整合16家专业机构与30家爱心商家资源，为3.85万名持卡老人提供助餐、助浴、助洁等“六助”服务。人才培养专业化，锻造高素质护理队伍。平湖市将养老护理纳入紧缺工种目录，建成3家养老护理培训基地，定期开展“理论+实操”分层培训及职业技能竞赛，成功培育省“百千万”高技能人才、“浙江青年工匠”“嘉兴良匠”各1名，每万名老年人拥有持证护理员数达25人。为进一步稳定和壮大养老护理人才队伍，该市还出台了养老护理员特殊岗位津贴制度，为符合条件的护理员每月发放200元至1200元不等的津贴，截至目前，平湖市已发放津贴90.19万元，惠及2686人次。

健全支撑体系，守护老人健康。医疗服务下沉，基层诊疗更舒心。平湖市推动优质医疗资源向基层延伸，全市二级及以上综合医院已全部设置老年医学科，组建多学科专家团队；在乡镇卫生院（社区卫生服务中心）设立16个全专科联合门诊和14个慢病联合病房，建立医师长期派驻基层机制，让老年人在“家门口”就能享受到市级专科诊疗服务。医养康养融合，机构疗护更安心。平湖市大力推广“医、康、养、护”四位一体的医养结合服务模式，现已建成5家设有医养结合病区的基层卫生院、4家民营医院，开放床位707张。同时，建成3家市级、5家乡镇（街道）级康养联合体，将专业医疗服务精准延伸至老人身边。健康服务深化，居家护理更暖心。截至目前，平湖市已建成2家护理院、1个安宁疗护病区，为失能失智及临终关怀老人提供分级分类的照护服务。持续深化家庭医生签约服务，为享受长期护理保险的居家失能老人提供上门服务。依托“浙里护理”数字化平台，组建由595名注册护士构成的专业护理队伍，为居家老人提供生命体征监测、导管护理等50余项上门服务。

筑牢保障体系，夯实养老基础。社会保险广覆盖，待遇保障固根基。平湖市持续健全共富型大社保体系，深入开展社保参保扩面提质行动，目前全市养老保险参保率达98.8%，基本医疗保险参保率达99.41%。同时，加快构建多层次多支柱养老保险和医疗保险体系，统筹做好退休人员待遇调整工作，切实增强老年人的获得感。帮扶救助精准化，特殊关爱暖人心。平湖市出台孤寡老年人特殊关爱补助办法，为孤寡老人量身定制居家护理、机构护理等5项关爱服务；全面落实高龄津贴政策，为80—99周岁老人发放高龄津贴，为100周岁及以上老人发放长寿保健金。连续10年由政府出资为全市60周岁及以上户籍老年人购买意外伤害保险，累计覆盖126.09万人次，投入资金2476.77万元；针对老年人面临的大额医药费负担难题，建立医保暖心无忧基金，近3年来，平湖市累计为44人次、1个家庭支付医药费109.27万元。长护保险解难题，专业服务惠失能。平湖市在区域内实施长期护理保险制度，目前已累计为近8300名失能人员提供专业的照护服务，基金支付金额超2.2亿元。及时升级长护险2.0系统，实现业务全流程线上办理，积极探索失能人员“多评合一”模式，实现“一次申请、同步评估、结果互认”。同时，将重度失智人员在本地长护险定点养老机构及残疾人托养中心失智专区发生的合规护理费用，以及康复辅助器具租赁服务费用纳入长护险保障范围，进一步扩大保障覆盖面。