嘉兴海盐:一张清单管到底——智能化守护困境儿童健康成长

发布日期:2025-05-14 14:43 浏览次数: 信息来源:市民政局

今年以来,海盐县积极探索打造“困境儿童关爱清单”应用场景(以下简称应用场景),围绕“一张清单管到底”,拆解4项二级任务、13项三级任务,协同15个部门单位,建立6个指标项,明确数据需求17类,对接数据接口11个,形成“多元帮扶+精准评价+清单总览”的儿童关爱闭环管理。目前,海盐县已实现380余名困境儿童、130余名儿童主任(儿童督导员)、县全部未保成员单位均加入关爱平台,实现需求事项100%线上可办。

推进系统集成,绘制智慧关爱图景。重构体系,有效打通关爱保护关节点。海盐县依托一体化智能化公共数据平台,集成各协同单位数据;通过智能分析,实现决策数据化;通过业务集成、数据集成,打造“守护码”和关爱清单、智能研判、监测预警、精准帮扶、评价反馈五大特色场景,为儿童幸福健康成长提供保障。业务协同,有效消除数据集成薄弱点。海盐县以细化分解的目标任务为导向,横向协同15个部门单位,纵向贯通县、镇、村三级,建立业务协同机制,从家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护出发,形成民政牵头、县未保成员单位配合、大数据公司支撑的良好运行模式;实行统筹协调、定期例会、项目化管理等机制,实行一个团队、一套方案、一抓到底,不断增强部门协同与平台协同推进应用建设的能力。多维联动,有效扫清问题易发风险点。海盐县借助清单预警,通过儿童主任上门走访,部门、群团组织、社会组织等多方力量参与,多维度帮扶,关爱清单实时呈现帮扶成效等,全面摸清困境儿童底数,提高问题发现和处置效率,实现“早发现、早报告、早处置”。

推进部门协同,构筑智享数据生态。聚焦集成共享,拓展关爱网络。应用场景打通困境儿童的困境分析、困难帮扶、成效监测等环节,通过“盐邑童护”构建智慧护苗一键直达,从困难诊断、清单制定、困难帮扶、闭环监管、持续跟踪的全流程关爱,自动形成涵盖困境儿童基本信息、困境类型、监护情况、享受保障情况、关爱帮扶情况、回馈社会情况等的困境儿童专属“守护码”和关爱清单,提升儿童福利保障水平,呵护儿童成长。创新智能预警,实现精准帮扶。应用场景通过自动获取民政、教育、公安等部门数据,以家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护为基础,设置六大类57个维度的预警触发条件,建立六大保护算法模型。一旦触发预警条件,该系统便以触发预警数量或危及生命生存安全为预判,生成红、橙、黄三色智能预警,通过短信、系统消息等方式,推送至乡镇(街道)儿童督导员、村(社区)儿童主任、相关部门和社会组织,开展精准帮扶,满足困境儿童个性化、多样化服务需求。注重评价反馈,形成闭环管理。应用场景使用中,监护人或儿童主任可以对帮扶情况进行评价,系统自动分析归集。对于已解决需求的,帮扶成效归入关爱清单并持续关注。未解决需求的,再次回到监测研判、预警推送和精准帮扶,并对帮扶后的成效重新分析评价反馈,形成闭环管理。

推进改革突破,提升智能守护质效。形成困境儿童困难需求智能监测体系。应用场景实现困境儿童需求多途径上报,多渠道感知,三色智能预警推送,促使信息数据应归尽归、共享共用,业务多部门协同联办,从“人找政策”转至“政策找人”。实现从被动发现向主动精准识别转变。应用场景通过系统后台数据碰撞、清洗、比对,解决了自身重残儿童及时纳入保障、多类别困境儿童及时就高保障、新增低收入户儿童基本保障无缝对接。创新困境儿童协同关爱多维集成模式。应用场景围绕“一张清单管到底”,用大数据识别“沉默的极少数”,为精准化发现和差异化服务提质赋能,实现多跨协同、多元帮扶,绘制儿童成长帮扶地图,并形成涵盖家庭、社会、政府等的整体评价反馈体系。