嘉兴桐乡:满足多样化需求 办好“桐享颐养”实事
近年来,桐乡市践行“桐享颐养”民生实事承诺,不断完善基本养老服务体系,增加养老服务供给,更好满足老年人多样化的养老服务需求。
打造智慧养老体系。桐乡市发布《养老驿站建设和服务规范》等17项养老服务地方标准,明确养老机构分级护理服务、居家养老入户服务、智慧养老终端设备管理和使用等规范要求。发布省内首个《互联网惠老助餐管理和服务规范》地方标准,打造“e桐养”综合服务信息平台,集成“e桐社区”“e桐助餐”等11个应用场景,具备紧急救助、“点单式”服务、智慧助餐等80余项服务功能,提供全周期养老服务。2023年,该平台在全市17家养老服务机构、207家社区居家养老服务照料中心应用,全年服务老年人160万人次。
完善医养结合模式。一方面,桐乡市充分利用现有的医疗卫生资源,将乡镇卫生院等公立医疗资源进行优化调整,转型为医养结合服务机构;另一方面,新建养老机构同步规划建设护理院,形成“养老院+护理院”的医养结合模式。如桐乡和济颐养院旗下多家护理院下设康复医学科、中西医结合科等科室,可为患病、失能和半失能老人提供生活照料和医疗服务,2023年全年提供康养服务达19.8万人次。此外,桐乡市还投资8亿元,建设集“养老院+护理院+康复中心+照料中心”等功能于一体的市康养中心,建成后可新增医养结合养老床位1200张。
发展老年助餐服务。桐乡市聚焦解决老年人吃饭难问题,通过政府引导、社会参与、市场运作、公益服务的思路,建成“老年食堂+公益助餐单位+集中就餐点+送餐到家”的惠老助餐四级网点,实现惠老助餐11个乡镇(街道)、221个村(社区)全覆盖。2023年,助餐服务累计惠及老年人80万余人次,日均助餐量超3000人次。