近年来，平湖市围绕强化困境儿童基本保障和优化关爱服务两条主线，扎实履行民政兜底保障职能和市未保中心组织协调作用，不断健全困境儿童保障和关爱保护工作体系，通过整合政府资源和社会资源，有力推进儿童福利和未保工作深入开展。12月5日，相关工作经验获民政部儿童福利司司长郭玉强批示肯定。

一是加强制度建设，推进规范管理。建立健全工作联动机制，联合教育、公安、司法、卫健等十五个部门，出台《平湖市留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动实施方案》。以“1+8+N”模式构筑未成年人救助保护市镇村三级网络，并在全市8个镇街道、115个村社区均配备儿童督导员和儿童主任，定期开展排查、探访、政策宣传等工作，累计关爱探访未成年人超1.5万人次。健全档案管理机制，按照“一人一档、动态管理”原则，实现全市386名困境儿童“纸质档案+电子档案”一体化，同步建立分级关爱走访机制，根据“红黄绿”不同风险等级确定上门探访频次。

二是完善兜底保障，确保政策落实。落实孤困儿童基本生活保障标准动态调整、主动发现等机制，2024年为孤困儿童发放基本生活费超300万元。通过整合辖区内资源和功能优势，打造“一站式”未成年人救助保护服务平台，辐射实现镇街道未保站建设全覆盖，其中当湖街道未保站获评省级品牌未保站。落实困境儿童基本教育及资源保障，将事实无人抚养儿童全部纳入教育资助政策体系、教育帮扶体系和义务教育控辍保学长效机制，引导社会爱心人士、爱心企业结对助学，先后对接引入浙江省爱心事业基金会、浙江省妇女儿童基金会等社会资源开展公益助学、生活空间改善、社交能力提升等项目。

三是探索关爱服务，营造良好氛围。先后出台《关于开展未成年人保护执法监督专项行动方案》《平湖市“电竞酒店”专项治理实施方案》，联合公安、文旅体、市场监管、检察院、教育、司法等部门单位，开展未成年人保护执法监督专项行动，进一步优化未成年人成长社会环境。着力营造关爱儿童良好社会氛围，今年以来，开展亲子趣味游园会、暑期公益书法班等一系列儿童关爱活动17场，儿童心理健康知识讲座，服务615人次。着力加强儿童心理健康服务，依托社会专业全面排查和摸底评估全市孤困儿童心理健康状态，并建立困境儿童个案帮扶机制，开展个案服务15例，组织开展21场以困境儿童社会融入问题为核心的特殊团体活动，帮助困境儿童构建团队合作及社会沟通能力。