2018年起，嘉善县通过政府购买社会组织服务的方式，推动困境儿童“护苗行动”项目化、常态化运作，为困境儿童提供专业化、精准化、多样化服务。5年多来，“护苗行动”累计开展走访慰问、困难帮扶等各类困境儿童关爱活动460余次。

完善机制保障，确保帮扶专业化。嘉善县民政局出台《“护苗行动”困境儿童关爱保护项目方案》，明确“护苗行动”项目的服务内容，工作经费由县财政全额保障，各乡镇与社会组织按照项目内容，以每人1000元的标准签订服务协议，确保服务内容规范化。建立“村（社区）儿童主任月度走访检查+乡镇（街道）儿童督导员季度随机走访检查”的监督机制。每年度，严格按照项目内容，分9个方面、11个指标，对社会组织服务效果进行考核，并将考核结果与项目费用支付比例直接挂钩。县民政局联合县妇联、残联、教育局等22个部门组建“护苗联合体”，充分发挥各部门职能，通过数据共享的方式，精准对接“护苗行动”开展过程中发现的困境儿童的各类需求，实施“一揽子”帮扶，实现困境儿童帮扶效果最大化。

识别个性需求，凸显帮扶精准化。社会组织工作人员协同村（社区）儿童主任，逐一对全县在册困境儿童进行走访摸排，详细记录他们的家庭经济状况、教育状况、生活现状等，形成一人一档困境儿童数据库，并每月动态更新，为精准帮扶提供数据支撑。同时，社工联合村（社区）儿童主任每月对辖区困境儿童进行走访，针对走访中发现的困境儿童面临的不同困难，量身定制个性化服务。今年以来，全县共开展上门探访1800余次，为困境儿童提供生活照料3人次、家庭关系调适16人次、学习帮扶23人次、医疗资源链接6人次。暑假期间，社会组织还举办了夏令营、兴趣培训班等活动，丰富孩子们的假期生活，惠及困境儿童243人次

整合多方资源，实现帮扶多样化。嘉善县民政局积极整合多方资源，链接各镇乡贤联谊会、爱心企业、爱心人士等资源，构建“帮扶联合体”，对困境儿童进行多样化帮扶。截至目前，累计有300多家爱心企业参与捐款捐物。嘉善县民政局引导和鼓励社会组织、企事业单位及个人通过“微心愿”认领、志愿服务等方式开展关爱困境儿童活动。今年以来，全县依托“同善汇”数字慈善平台等帮助85名困境儿童实现“微心愿”，帮助132名困难家庭学生圆了求学梦。此外，嘉善县引导社会组织在日常帮扶工作中，注重关注每名困境儿童的独特个性，有意识地发掘他们的优势，并鼓励他们积极参与社区孤寡老人照护、儿童活动协助等志愿服务，体会助人自助的快乐，感受到自我价值。