嘉兴平湖:“精平扶”数字化应用场景 为困难群体提供精准帮扶
没想到政府这么关注我们,以前都是给我们送政策,现在服务更周到了,还给我儿子培训、介绍工作,有了稳定的收入,以后我们家的生活就更有盼头了。
说起儿子陆杰(化名)刚刚入职的新岗位,平湖市新埭镇鱼圻塘村的低保对象陆水根(化名)激动之情溢于言表。
陆水根可能根本想不到,给他家庭带来变化的,竟是“困难群体精准画像(精平扶)”数字化应用场景这样一个数字“大脑”。在此之前,“精平扶”数据平台就“主动”监测到新埭镇鱼圻塘村在册低保对象陆杰已毕业一年,但尚未参加工作。持续追踪后,“职业技能培训”“就业岗位推荐”……“精平扶”精准地画出了陆水根一家的动态现实需求,随即将此信息自动推送到人社部门、新埭镇及鱼圻塘村。
人社部门在接到推送信息后,第一时间联系到了陆杰,对他进行免费职业技能培训。新埭镇及鱼圻塘村则通过“网格连心、组团服务”为他链接网格内资源,根据陆杰的专业技能优势,成功找到一家设备制造公司提供相应岗位。令人欣喜的是,陆杰目前已成为该公司的一名新员工。
一系列“定制化”服务既为这个困难家庭点燃了生活的希望,又为平湖数字化改革标志性成果答卷添上了暖心一笔。今年,平湖市依托“困难群体精准画像”省级试点,创新打造了“精平扶”数字化应用场景,并设计出“五型三色”多维评估体系,且成功申报2022年度“金平湖”数字创新应用实验室,获浙江省民政厅推介推广。截至目前,已通过 “兜底型多、关爱型多、一般对象多、提低对象多”的“四多”精准帮扶,有的放矢查找对应兜底型2585户和关爱型2610户,自动分析生成帮扶建议23533条。而且,通过制度重构、流程再造、系统重塑,充分发挥了社会救助在“共同富裕示范区”建设中的兜底提低作用,实现困难群体“物质+精神”双富裕。截至7月底,系统累计掌握低收入家庭4217户8974人,其中通过新增渠道纳入监测的非在册保障对象占比27%。
精准帮扶 有“融”乃大。平湖市依托数字化改革,以挖掘困难群体实际需求为切入点,形成了积极主动、精准高效,多跨协同、综合帮扶的困难群体社会救助模式。只要将画像与数据库中的救助政策、帮扶项目、社会组织服务等“物质+服务”的多类型资源进行高效精准的匹配,系统就会自动形成精准化帮扶建议。
精准帮扶,有“融”乃大。“精平扶”数字化应用场景将“数字”和“服务”进行了高效融合。“精平扶”有着硬核的内容:归集了民政部、14个省厅(局)部门、28个平湖市级部门共188类的信息数据;“精平扶”有着最强的“算力”:创新设计业务模型、梳理优化评估指标,对每户家庭的结构组成、收入情况、健康状况、劳动力情况等进行多维度的测算,通过给数据贴标签、赋分值,快速形成“一户一册”画像报告。也正是有了这些内容的支撑和“算力”的运用,让画像的每一笔都描摹出精细和温暖。
来源:中国社会报