近年来，平湖市围绕“居家养老为基础，社区服务为依托，机构养老为补充”的工作方针，在嘉兴市范围率先探索建设家门口的“养老驿站”，推进以“1个”村社区照料服务中心辐射“X个”小区服务站点，进一步实现优质养老资源的扩面直达，累计建成养老驿站15家，日均服务老年人达1000余人次。

一是以广泛布点实现便捷直达。列入市“民生共享”工程，同步面向全市8个镇街道开展“养老驿站”理念的宣传普及，积极引导各村社区综合考量地域面积、小区性质、用房储备、老年人口分布、养老需求程度等因素安排场地，全面构建“1+X+N”居家养老服务网络，累计投入近25万元，在老年人口基数较大的当湖街道凤凰社区、梅兰苑社区，钟埭街道白马堰社区、永兴社区，新埭镇鱼圻塘村、新仓镇中华村等村社区建成灵活多样、小型实用、就近便利的服务站点，进一步巩固和丰富“养老15分钟服务圈”内涵，协助居家照料中心开展针对性的养老服务。

二是以全面配套实现功能集成。坚持“资源统筹、综合利用”的建设理念，在养老驿站功能设置上以整合式为主、单体式为辅。依托各村社区原有党员先锋站、红色物业驿站等开辟为老服务空间，毗邻村社区卫生服务站、社区运动家等建设养老驿站，改造提升原有老年活动室，增设适老桌椅、安装运动器材、加装视频设备、张贴宣传图文、摆放文娱资料，适配养老服务专员近20人，每年新增春、秋老年电视大学课程覆盖800余人，视情开展健康养生、疫情防控、平安反诈等公益活动和政策宣传。

三是以灵动服务实现按需定制。依托社会组织的承接运营，推进专业居家养老服务的延伸下沉，全部“养老驿站”根据自身定位和服务承载能级，灵活配置了康复辅具展示租售、心理舒压等服务项目申请受理渠道，灵活开展集中式服务和分散式上门服务，其中，集中服务包含日间站内照护、引领式团建、开放型茶话、小组化制作、时段性棋牌、流动型服务等六大服务，以及上门助餐助行、助医助洁、护理（康复）指导、话聊陪伴、代购代办等五大助老服务。同时，发挥“金平湖智慧健康养老服务中心应急服务平台”功能，为突发紧急情况的老年人提供24小时在线服务。