近期疫情防控形势严峻，在全市暂停公墓、骨灰堂等现场祭扫活动的基础上，南湖区以数字殡葬为抓手，全力做好疫情防控和群众服务工作。

一是稳字当头，推出“云祭扫”代替现场祭扫。连续三年开通“网上云祭扫”平台，为南湖区居民在清明期间提供免费线上祭扫服务，倡议采取居家追思、网上祭扫、撰写感言等方式来寄托对已故亲人的思念。自28日正式上线以来，访问量达283人次。

二是干字为先，深化群众身后“一件事”联办。整合集成联办申请发起、死亡证明开具、遗体火化预约、逝者户籍注销、社保金、抚恤金发放等多个跨部门业务事项，梳理精简身后事项办理材料，加强数据共享，优化办理流程，实现“数据跑代替人工跑”。3月16日以来，南湖区累计受理为122名逝者提供联办服务。

三是实字托底，强化殡葬数据智慧监管。依托省民政厅“浙里逝安”系统，全区五个公益性公墓已实现在线数据录入，按逝者信息、死亡时间、存放场地等字段实现分类分层管理，自动生成统计报表，为疫情期间对辖内公墓的在线监督管理及后续数据分析利用提供便利。截至目前，已经归集相关信息38436条。