桐乡市屠甸镇恒丰村，护理员冯礼彩来到中度失能老人金月琴的家中，为她做护理服务。金月琴老人今年84岁，身体不好，已经住院三次，平时是女婿照顾她。女婿要去田里干活，还要去镇上打点零工，除了给老人准备好饭，其他方面就照顾不过来了。女婿赵玉堂说，我自己很忙的，家里一个人做，又要去外面赚几个钱，又要在家里干，一个人干不了，没有功夫的。金月琴老人说，屋里没人弄，女儿已经去世了。护理员给金月琴老人洗头、剪指甲、洗脚。金月琴老人告诉记者，阿姨弄得很干净。女婿赵玉堂说，肯定好的，帮我做掉一点总归好点，我就不用弄了，老人待在这里也舒服一点。护理员冯礼彩说，这是今年第三次来为金月琴老人服务，每次来，老人都很开心，他们都很客气的。

桐乡市民政局社会救助与养老服务科科长李红根说，我们通过各个方面的资金支持，比方说慈善基金，福彩公益金等筹集资金，用这笔资金购买社会组织的服务，由社会组织为这些老人提供服务。这个项目叫阳光行动护理计划。之前民政部门做了大量的社会调查，调查到底有多少中度失能老人，建立数据库，经过评估后制定服务计划。桐乡市民政局社会救助与养老服务科科长李红根说，我们制定了一个服务清单，老人可以从这个清单里面进行选项。同时还制定了一个服务标准，比如洗头、剪头发、护理等都有一个标准的，服务人员要按照规定的标准和程序来进行服务。

阳光行动护理计划由民政局指导监督，具体提供服务的是爱家社会工作发展中心，这是一家民办非盈利企业。有80多个护理员，设立七个服务站点，覆盖桐乡全市11个镇和街道，提供23项护理服务。每月服务一次。爱家社会工作发展中心负责人张媛媛说，我们的护理员基本上是各个站点，各个乡镇上面招聘的，我们会就近派单。 我们也定期对他们进行一个考核，提高服务质量，提升服务效率。屠甸服务站有六个护理员，护理员上门服务的情况，站点负责人都掌握。屠甸站点负责人陈余芳说，哪个老人在哪里？这边都查得出来。中心负责人张媛媛说，特别是农村，有的老人一年都没洗过一次澡，有的老人脚指甲嵌到肉里，走路都痛。护理可以提高这些老人的生活品质，同时也能教会老人家属一些护理常识。桐乡梧桐街道环北新村，陆老太有糖尿病，并发症已经五年，躺在床上不能自理。护理员上门，家属也在边上帮忙。陆老太的女儿於阿姨说，照顾这样的老人，我们挺累的。有他们帮助我们轻松多了。学会了很多，看他们做，好像这方面我们也懂了，学着也会做做了。

桐乡市民政局社会救助与养老服务科科长李红根说，上门去服务的同时，把这些服务的知识传递给老人，传递给老人的家属子女，让他们也掌握护理方面的一些知识，对全社会来讲都是一件好事情。阳光行动护理计划一年列一次计划，从去年以来，桐乡已经累计有1800多名中度失能老人享受到护理服务。爱家社会工作发展中心负责人张媛媛说，老人的情况是随时变动的，有一些老人可能情况恶化了，然后需要住院或者有一些去养老院，甚至于有一些申请了长护险或者去世了，还有一些老人的情况会好转，比如说慢慢康复起来了，然后自己自理能力都恢复了，这些也有的，所以我们这个阳光服务的老人，一直是在不停往上增补的。