本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，汇总2017年度市民政局的政府信息公开年度报告编制而成。报告包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等7个部分。本报告的电子版可登录中国嘉兴门户网站查看。如对本报告有任何疑问，请与嘉兴市民政局办公室联系（地址：嘉兴市中山东路1006号；邮编：314001；电话：83958983）。

一、概述

2017年，嘉兴市民政局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《嘉兴市全面推进政务公开工作实施细则》和《2017年嘉兴市政务公开工作要点》，以“最多跑一次”改革为主线，以市民政局门户网站和浙江政务服务网为依托，全面推进“五公开”。加强解读回应，增强公开实效，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，统筹推进政府信息公开深入开展。2017年主动公开各类信息881条（包括门户网站的信息公开）。

市民政局信息公开工作机构健全，组织完善，及时调整了局信息公开工作领导小组，保持具体经办人员的稳定，使政务公开工作长期有人管。建立起主要领导负总责、分管领导主要抓、各有关部门配合的工作机制，并将相关部门责任人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开。为确保政务公开工作不流于形式，本局每年召开政务公开工作会议，把政务公开工作纳入岗位目标责任制，推进信息公开工作，对公开不及时，公开效果不理想，公开中弄虚作假的行为追究责任，强化工作责任，保证了政务公开的严肃性。

我局制定主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度、发布协调制度、责任追究制度、工作台账制度。制定了《嘉兴市民政局2017年政务公开工作要点》，印发了《嘉兴市民政局关于印发推进政务信息“五公开”制度的通知》，把“决策、执行、管理、服务、结果”五公开制度纳入办文办会制度。

落实公文公开属性源头认定。规范公文制发的流程，按照谁起草、谁负责、办公室严格审核的要求，做好公文起草工作。拟制公文时，主动公开、不予公开和依申请公开意见随公文一同报批，由起草人和办公室双重核定，拟不公开的，要依法依规说明理由，并送局办公室审查。

二、主动公开政府信息情况

我局政府信息公开工作按照“公开为原则、不公开为例外”的总体要求，合理界定信息公开范围，做到完整、准确、及时。公开类别主要包括信息公开规定、机构职能（包括机构设置、领导分工、工作规则）、政策文件（包括规范性文件、政策解读、民政部文件、民政厅文件）、业务工作（包括政务动态、财政信息、统计数据、公示公告、政府采购）、公开年报等。

（一）深入推进财政信息公开。及时公开历年的预算、决算报表，进一步加大财政资金管理使用情况的公开力度。政府预决算公开内容包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。加强政府采购信息公开。

（二）深入推进政策性解读。规范政策性文件解读工作，出台重要政策，将文件和解读方案一并报批。在政务信息公开网站设置规范性文件和政策解读专栏，相关解读材料于文件公开后3个工作日内在政务公开网站公布。对涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施，主要负责人通过参加新闻发布会、接受访谈、发表文章等方式带头宣讲政策、解疑释惑，传递权威信息，及时全面准确解读政策，增进社会认同。

（三）加强依申请公开制度建设。规范申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节，不断提高服务质量。进一步拓展依申请公开受理渠道，更好的发挥互联网的作用，为申请人提供便捷服务。强化政府信息公开查阅点的管理和服务，明确工作标准，做好现场解疑释惑工作。严格按照法定时限履行答复程序，制定统一规范的答复格式。推行申请答复文书的标准化文本，依法依规做好答复工作。

（四）推进政策执行情况公开。围绕政府工作报告、发展规划提出的重要事项，特别是市委、市政府部署的改革任务、民生举措，细化公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，实事求是公布进展和完成情况。规范编制政府信息公开目录和指南并及时更新，主动、准确、全面公开主动公开的政府信息，并在政府信息公开平台的“指南”里建好主动公开台账。

三、主动回应社会关切与重要政策解读的情况

2017年，市民政局共收到市人大代表建议、政协提案主办件31件（其中市人大代表议案转建议1件、建议11件，市政协提案19件），会办件38件（其中议案转建议2件、建议14件、提案22件）。通过上下齐心协力，全部建议提案均在规定时间内办结。市人大代表和市政协委员对我局的办理态度为满意，办理结果为满意或基本满意。高度重视和认真做好群众信访举报工作，通过网站、电子邮箱、电话、举报箱、意见簿等形式，虚心接受群众的监督。对信访接待、市长电话、重点网站网民留言等安排专人负责，2017年共处理来信来访13件、市长电话交办51件、网上投诉26件。做到了事事有回音，件件有着落。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2017年，市民政局共受理政府信息依申请公开3件，均在15个工作日内完成答复。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2017年度我局没有对政府信息公开申请收取任何费用。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年，市民政局发生1起因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼的情况。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我局的政务公开工作稍有不足之处，主要表现为：一是少数干部认识还不到位，工作被动应付，对政务公开的重要性认识不足。二是公开的力度还不够大，对某些工作内容存在保守思想。三是公开的时效性有待加强。我们将针对这些问题，认真研究解决方法，不断把政务公开工作推向深入。

在下步工作中，我局将创新思路，真抓实干，一是进一步提高对政务公开工作的认识，加强培训，将做好政务公开工作作为重要工作内容来抓。二是加强对政务公开工作的领导和监督，建立健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量、水平和时效性，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及群众关心的重大问题、重大政策及时公开，提高公开针对性。