今年以来，海宁市以“浙江省民政厅儿童信息管理系统”试点为突破，努力打造儿童信息管理海宁样板。海宁市以数字化改革为契机，发挥信息库、服务网、码上办优势，精准有效服务困境儿童，推动儿童关爱保护模式迭代升级。

     一是建立信息库，实现儿童数据统筹。实行困境儿童“一人一档”制度，全面采集孤儿和困境儿童个人信息、家庭情况和成长状况，归入平台建立孤儿和困境儿童数据库。增加风险评估等维度内容，将困境儿童困难情况进行红、橙、黄、绿四色分级，为分级探访督导提供数据支撑。同时将儿童福利院、社工机构、收养登记机关等与儿童服务相关的机构纳入平台统一管理，推进儿童服务数据规范化管理。目前，该市共有793名困境儿童纳入信息库管理，其中孤儿41名，事实无人抚养儿童63名，其他困境儿童684名。

     二是依托服务网，促进高效精准服务。依托市、镇（街道）、村（社区）三级儿童福利工作机构和组织网络，发挥全市229名儿童主任、34名儿童督导员作用，对困境儿童进行定期入户走访，及时在信息系统更新困境儿童的生活、学习、康复情况，精准掌握需求。依托该系统，完善原有的困境儿童发现报告、救助保护、监测评估机制，在走访中发现困难儿童，可第一时间在系统申请相关服务介入，提高介入效率。去年以来，该市困境儿童探访督导达1.1万余人次，转介个案服务22例。

     三是探索码上办，实现儿童动态监管。在实现困境儿童申请不出村服务的基础上，按照“线上线下协同办理”思路，依托信息平台以数据跑代替人工跑，优化办事流程。困境儿童人数和保障标准每月通过系统自动比对，实现孤儿及困境儿童“应保尽保、应退尽退”。积极探索“码上办”办理模式，充分发挥系统平台作用，将涉及多部门的各项业务整合成困境儿童生活补贴“一件事”，将原先的10余份申请材料精简为“一张表”。困境儿童生活补贴平均办理时限由原先的约15个工作日缩减到约5个工作日。目前，已有108名困境儿童通过信息化完成新增、注销审核，有57名低保、低边家庭儿童通过信息比对纳入困境儿童保障。（海宁市民政局）