今年以来，平湖市以贯彻落实《民法典》“离婚冷静期”制度为着力点，统筹资源配置、优化机制衔接、精准服务到位，1-10月协议离婚率较去年下降33.1%。

一是建立资源联动保障。有效落实《关于健全推动婚姻家庭纠纷多元化解工作机制》，发挥婚姻家庭纠纷调解室阵地功能。加快推动婚姻登记服务中心新址建设，标准化配置婚前辅导和离婚调解工作室2间，通过“个案+集体”辅导方式引导435余对新婚当事人科学认识婚姻权利义务，减少矛盾风险，为127对成功开展离婚调解。依托“法生活”宣传橱窗，紧扣妇女、儿童、老人、残疾人、新居民等多样化需求开展普法，健全完善网络、热线渠道婚姻家庭法律咨询服务。

二是建立专业联动引导。委托和谐家庭事务所、暖光婚姻家庭事务所、个人工作室等近20个单位及组织通过承接项目、进驻矛调中心、义务劝导等方式，全方位参与婚姻家庭矛盾调解，特别是针对在婚姻登记处、法院申请离婚，进入离婚冷静期及诉前调解阶段的当事人，运用专业社会工作技能，发挥引导者、倾听者、支持者角色，累计开展服务近300件次，针对当事人个性化的问题清单，分层分类分级链接资源、排除诱因进行专业指导和调解工作。

三是建立数据联动管理。坚持数字化改革理念，根据婚姻家庭矛盾收集渠道，灵活使用“浙江解纷码”、浙江省婚姻家庭辅导服务平台、浙江省人民调解大数据管理平台等智慧服务方式，加强部门、社会组织等调解服务资源的在线集成、高效流传，如暖光婚姻家庭事务所累计导入各类调解记录600余条，通过信息系统建立多元联合处置渠道，有效提升工作效能，调解成功率比去年提升近20%。