12月16日，望海街道村民肖大哥和通元镇村民徐大哥一起来到海盐县民政局，将“扶贫济困，心系百姓”的2面锦旗送到县民政局局长梅春手中，以表达民政部门对他们生活的关心与关怀。

原来，望海街道村民肖大哥和通元镇村民徐大哥都是“暖巢行动”2.0的受益者。从2018年起，我县每年都为在册困难家庭开展“暖巢行动”服务，改善居住环境，开展精准帮扶，提升困难家庭生活质量和综合发展能力，为困难家庭增权赋能。今年，在原有的基础上，开展“暖巢行动”2.0版，为家庭人数在2人以上（含2人）的低保家庭开展基础改造，为住房存在屋面墙面渗漏等现象的农村低保家庭开展基础维修，并提供社工服务。通过“内+外”的升级服务，进一步提升困难家庭生活质量，使困难群众增强获得感和幸福感。

为做好“暖巢行动”2.0版，前期通过镇（街道）开展排查摸底，明确愿意参加的家庭。通过招标形式确定维修（改造）单位、监理公司和社工机构，逐一上门走访，立足需求制定维修（改造）方案，并邀请镇（街道）救助社工参与方案确定会，确定最终维修（改造）方案。经过四个月的努力，60户目标家庭已全面完成维修或改造，并获得群众的充分肯定。

“暖巢行动”2.0是惠及民生的大事、好事，我们将始终把保障和改善民生作为出发点和落脚点，关心困难群众衣食冷暖，切实用心用情兜住困难群众民生底线，扎稳打牢民生保障的最后一道防线！