最便宜才4块，住再偏远的农村老人也能点这份“惠老外卖“

迎重阳·暖人心

桐乡是个老龄化程度很高的城市，平均４人就有一位60岁以上的老人。桐乡又是一个很温暖的城市，对于生活在这个城市里的老人，不管是民政部门，还是镇（街道）和社区，都竭尽全力伸手相助，尽可能让老人生活方便和舒心。

你能想象在农村的老人吃饭也可以“点外卖”？今年下半年起，全市所有村（社区）实现了惠老助餐配送服务全覆盖，住再偏远的农村老人到了饭点也能收到热腾腾的饭菜。

送上门一顿饭才4块

“奶奶，饭来了哎！”早上刚过11点，送餐阿姨就敲开了崇福镇茅桥埭村的吴仁龙老人的家门。“今朝吃排骨和豆芽，饭给你们加量了。”奶奶朱玉娥接过两份饭菜，热腾腾的。

吴仁龙今年92岁，老伴89岁，平时跟儿子生活一起。但白天儿子媳妇要外出工作，有时媳妇出门前简单准备点热电饭煲里，有时朱玉娥自己烧个蔬菜将就下。

前阵子吴仁龙摔坏了腿下不了，朱玉娥身体也不好，吃饭更是个事了。7月，村里开始送餐上门服务，儿子赶紧给老俩口预约了1个月的饭菜。

虽然每人一餐只有4元，但农村老人还是舍不得。一段时间下来，老人观念也有了改变：“现在政府真的是好，有肉有菜量也足，送上门吃得好还方便，子女也放心，划算的！”

送餐还救了两回人命

留良村的郭敬仪老人今年97岁了，8月一天，送餐的谢阿姨像往常一样给郭老太送饭。

“平时老太太都会在客厅等我，今天咋不见人？”谢树英嘀咕着，找了一圈发现倒在了地上的郭老太。谢阿姨赶紧联系到郭老太的女儿和旁人帮忙。

事后，谢老太家属非常感激：“赶到时我妈手脚都冰冷了，要不是这次送饭真的‘拆烂污’了。”

郭老太眼睛看不见，自那以后谢阿姨每次送饭都会把饭亲手送到老人手中，并帮老人拿好筷子，看到老人吃上饭，才会安心离开。

这样送饭救命的故事还不止一次。很多时候，送餐阿姨们都会和独居老人嘘寒问暖聊两句。因为老人跟送餐员的“社交”，简单几句话，成了老人所有的交际。

这一切都源于一项服务

2019年，桐乡启动了“惠老助餐服务”项目，各镇（街道）都确定了相应的餐服务定点单位，老人可以选择就近到助餐企业或老人食堂吃饭，也可以通过居家照料中心送餐上门。

跟外面普通快餐相比，助老餐十分实惠，60岁以上老人就能享受公益价，一荤一素不超过10元，一荤二素不超过12元。菜色方面，也常推陈出新，荤菜一周不重样。

如果是高龄（80岁以上）、空巢、低保、失能失智的老人还能享受特惠价，市镇两级每人每餐补助6元（4元为餐费补助、2元为配送费补贴）。

不过这样的大好事，生活在偏远农村的老人享受起来有点难，主要在于配送人员和经费解决乏力。

解决助餐服务“最后一公里”

全靠政府挑担子，或者全由经营者进行市场化运营，都存在一定的弊端。今年以来，随着全市所有居家养老服务照料中心由第三方服务机构运营，区域化管理使得惠老送餐向下延伸有了可操作性。

像崇福镇区、芝村片、上市片的居家养老中心由椿熙堂托管，虎啸片和留良片由上海福寿康居家养老康复护理服务社托管。

今年7月开始，全镇各居家养老服务照料中心向老人开展送餐，助餐公益价在8元至11元，每日配送服务在300份左右，多点的一个村每日有40多份。

引入爱心企业嘉兴市新都控股有限公司，每份配送餐补助1元。

福寿康的相关负责人胡仿明说：“订餐老人采用包月交费的形式，也有个别是随吃随订的。"他们联系了两家饭店，每天由饭店送到各居家点，再有工作人员挨家送到老人手中。

不管助餐人数多少还是路有多远，只要有老人需求，一律满足他们的要求。

下一步，民政部门也将加强对各服务机构的监管培训，出台奖励机制，建设中央厨房，通过标准化运营控制菜品和成本，让桐乡老人吃得方便吃得营养吃得放心。

为这样贴心的服务点赞！