“人像识别”技术帮助滞留人员圆回家梦

9日上午，当家人在市救助管理站见到失踪20年的王武时，忍不住留下了激动的眼泪，纷纷感谢救助站的工作人员、感谢“人像识别”技术，帮助找回了家人，圆了20年回家梦。

今年6月29日，城南派出所接到群众报案，在市第一医院附近的一家馄饨店里，有一名男子正在捣乱。民警赶到现场后，发现该男子无法正常交流，姓名、家庭住址、电话号码等信息一概不知，只好将其送到了市救助管理站。“他刚来的时候整个人蓬头垢面的，话也说不清，脾气又很暴躁，根本无法交流。”连夜就把他送到嘉兴市康慈医院进行救治。”

接下来的日子里，救助站的工作人员不断往返于桐乡和嘉兴，只要“陈长生”（站取名）的精神状况好一些，就立即赶到医院和他聊天，挖掘有用信息。同时，工作人员还给他拍了照片，通过人像识别系统发现他在2015年3月曾到救助站接受过救助。消息令大家为之一振，连忙调出了当年的救助档案，查到“陈长生”的家乡在贵州省毕节市纳雍县。但是，因为“陈长生”当年是自愿离站的，没有身份证号码，这个地址信息并没有得到核实，让寻亲甄别工作陷入另一个困难。

于是，工作人员分头赶往当年将“陈长生”送到救助站的建设派出所和此次的城南派出所，想要确认他的户籍信息，可两边的派出所反馈都是“查无此人”。无奈之下，工作人员采取“倒推法”寻亲，不放弃，不管这个地址是否真实，与毕节地区救助站取得联系，希望通过当地来协查“陈长生”的信息。功夫不负有心人，8月下旬，通过市、县、镇、村层层确认，终于核实确定了“陈长生”的身份信息。

“近年来，通过借助互联网，市救助管理站一直致力于帮助长期滞留人员找寻家人，除在媒体刊登寻亲公告外，还综合运用救助管理信息系统、全国救助寻亲网站、今日头条寻亲栏目、公安人口管理信息系统、全国打拐DNA信息库等资源，建立快速、长效化的身份查询和寻亲机制，以尽快确认流浪人员的身份，早日帮助他们找到亲人。自2018年底启动的全国救助信息系统“人像识别”技术以来，通过该寻亲方式先后为3名滞留人员找到家。